Politik for forsendelse
Forsendelsespolitik
1. Behandlingstid
Ordrer behandles inden for 1 til 3 arbejdsdage (ekskl. weekender og helligdage) efter modtagelse af din ordrebekræftelse via e-mail. Du vil modtage en yderligere meddelelse, når din ordre er afsendt.
2. Forsendelsesmetoder, omkostninger og anslået leveringstid
Forsendelsesomkostningerne beregnes og vises på checkout-skærmen, før du gennemfører dit køb. Anslåede leveringstider afhænger af din placering og den valgte forsendelsesmetode.
Standard forsendelse
- Europa: 4-12 arbejdsdage
- International: 7-17 arbejdsdage
Hurtig levering
- Spanien og Europa: 2-8 arbejdsdage
- International: 2-10 arbejdsdage
Bemærk venligst: Leveringstiderne er omtrentlige og kan variere på grund af eksterne faktorer, f.eks. forsinkelser hos transportfirmaer eller toldmyndigheder.
3. Sporing af ordrer
Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med et sporingsnummer. Sporingsnummer. Du kan spore din pakke via det angivne link eller direkte på transportørens hjemmeside.
4. Told, skatter og afgifter
For internationale ordrer, er kunden ansvarlig for betaling af eventuelle importafgifter og skatter, der måtte blive pålagt der kan være påkrævet af dit land. Disse omkostninger er ikke inkluderet i forsendelsens pris og skal betales på tidspunktet for modtagelse af pakken.
5. Tabte eller stjålne pakker
Hvis din ordre er angivet som leveret, men du ikke har modtaget denanbefaler vi, at du gør det:
✔️ Spørg dine naboer eller transportfirmaet.
✔️ Kontakt os, hvis du har spørgsmål.
Selvom vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig, er vi ikke ansvarlige for mistede eller stjålne pakker, hvis kunden ikke kontakter os..
6. Kontakt os på
Hvis du har spørgsmål til vores forsendelsespolitik, er du velkommen til at kontakte os på contact@snoopaws.com. Vi vil med glæde hjælpe dig.